よくある質問

インターネットサービス
グッズ
チケット応募について
ファンレター・プレゼントのお送り先について
握手会について
劇場への飲食物、危険物の持ち込み、ペット(補助犬を除く)の同伴について
その他・お問い合わせ

Q. インターネットサービスに関するお問い合わせ
A. お問い合わせの前に、各サイトの「Q&A」または「よくある質問」ページをご確認ください。 その上でのご不明点は下記窓口までお問い合わせ下さい。
※各サイトに関わるご質問以外は回答ができませんのでご了承下さい。

■NMB48 Mobile(モバイル向け総合サイト)
サービスご案内ページ
http://nmb48.com/nmb48mobile/

・スマートフォン向けトップページ
http://spn.nmb48.com
お問い合わせ : TOP ⇒ Q&A/お問合わせ

■NMB48 Mail (お気に入りのNMB48メンバーからメールが届くサービスです)
サービスご案内ページ
http://www.nmb48.com/privatemail/

・スマートフォン向けトップページ
http://sp-mail.nmb48.com
お問い合わせ : TOP ⇒ Q&A/お問合わせ
Q. グッズに関するお問い合わせ
A. ・NMB48オフィシャルショップ
営業時間:12:00~21:00(平日/土日祝)
TEL:06-6643-3448

・NMB48 OFFICIAL GOODS(オフィシャルECサイト)
※メールからのお問い合わせへのご回答には、1週間ほどお時間を頂戴することがございます
support_nmb48@official-goods-store.jp
Q. NMB48劇場の「NMB48mobile会員枠」チケットを申し込みをしたい
A. NMB48劇場公演は「AKB48グループチケットセンター」にてお手続きいたただきますが、初回のみ権利登録手続きが必要となります。

[登録手順]
本サイトのトップページ⇒「チケットセンター」⇒AKB48グループチケットセンター⇒ファンクラブ会員権利の登録ページ内「会員権利を登録」

※これまでAKB48グループチケットセンターのIDをご利用いただいておりました場合
 かならずご利用のチケットセンターIDを登録の上、ご利用下さい
 (新規登録では推しメン登録日数などがリセットされ、本サイトでは対応できません)

※AKB48グループチケットセンターの会員登録なされていない場合にはお手続きの途中にて新規登録も可能です。

※一度登録いただきますと、本サイト退会月末まで「NMB48mobile会員枠」でのお申込が可能です。
Q. フィーチャーフォンサイトからスマートフォンサイトに移行したが、チケットセンターにてNMB48Mobile会員枠の登録ができない
A. 各サイトでのMobile会員権利は退会月の月末まで有効であり有効期間内はチケットセンターにて権利を上書きすることができません。
このためフィーチャーフォンサイト退会の翌月となりましてからあらためて権利登録手続きをお願い致します。
Q. チケット応募に関するお問い合わせ
A. ※応募状況、抽選結果に関するお問い合わせにはお応え致しかねます。

NMB48劇場のチケットにつきましては「AKB48グループチケットセンター」でのお申込・抽選となり、お問い合わせも同サイト「よくある質問」からお願い致します。
(チケットセンターの登録・公演応募は無料でご利用いただけます)
https://ticket.akb48-group.com/
Q. ファンレター・プレゼントのお送り先について
A.現在ウイルスの感染拡大措置の一環と致しまして2020年6月4日以降、郵送を含むプレゼント、ファンレター等の受け取りを当面の間、
受け付けておりません。

また、お送り頂いたプレゼント、ファンレター等は着払いにて返却させていただきます。
予めご了承ください。

※プレゼントやファンレターの到着確認は一切いたしかねます。
 お送りいただく際にはあらかじめご了承ください。
※本件、内容が予告なく随時更新される可能性がございます。
 ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
Q. 握手会に関しますお問い合わせ
A. 開催状況などはNMB48公式サイトニュース欄にてご案内しております
http://nmb48.com/news/

その上で、ご不明点ございましたら 下記窓口までお問い合わせ下さい
■お問い合わせフォーム: https://secure.yoshimoto.co.jp/randc/contact-kojin.html
Q. 劇場への飲食物、危険物の持ち込み、ペット(補助犬を除く)の同伴について
A. 劇場へ食品や危険物の持ち込み、ペット(補助犬を除く)を同伴いただくことはできません。
また劇場前広場での飲酒や酒気帯びでのご入場など劇場の運営の支障をきたすと係員が判断した場合、ご入場をお断りいたします。
その際、チケット発券後の返金なども致しかねますので本劇場にご来場の際には飲酒をお控ください。
※お飲み物につきましては気候などを考慮し例外を設ける場合がございます。
Q. その他・お問い合わせ
A.●劇場公演
劇場のご応募、入場方法に関しましては下記サイトをご参照ください。

AKB48 グループチケットセンター:https://ticket.akb48-group.com/home/top.php
NMB48 オフィシャルブログ:https://ameblo.jp/nmb48/

またお問い合わせに関しましては「AKB48 グループチケットセンター」よりお願い致します。


●NMB48 運営事務局

お問い合わせ :
NMB48 メンバー出演依頼

※返信までお時間を要する場合や返信致しかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
AKB48グループチケットセンター
NMB48 LIVE!! ON DEMAND
NMB48 公式プライベートメール
NMB48 公式モバイルサイト
NMB48 公式ネットショップ
オーディションQ&A /よくある質問NMB48とは

NEWS

一覧へ