平素は、NMB48オフィシャルショップ及び、オフィシャルオンラインショップをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

24日より、DVD “1st stage「誰かのために」"が発売開始となりましたが、
先行予約にてお買い求め頂いたお客様の限定特典「生写真」について、一部不良品が
含まれていることが確認されました。

お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、
心よりお詫び申し上げます。

該当生写真をお持ちのお客様は大変お手数をお掛け致しますが、以下の方法にて
良品と交換させて頂きます。

                                                        記

■交換対象となる生写真
・封筒に写真が付着しているもの。
・封筒より剥がした影響にて、写真に剥がれ、色落ち、破れが生じているもの。
・封筒のノリや紙が写真に付着しているもの。
・ノリの影響にて指紋が付着し、指紋が落ちないもの。

■交換方法
以下、２つの方法にて対応させて頂きます。
・店頭での交換（不良品との交換となりますので、必ず現物をお持ち下さい）
・配送での交換（配送業者よりお届けの際に、不良品と交換させて頂きますので、必ず現物をご用意下さい）

※交換時の注意事項
・該当商品をお持ち頂けない場合、ご用意頂けない場合は、交換することができません。予めご了承下さい。
・現在お持ちの生写真と同じ絵柄（同じ種類）となります。
・店頭での交換の場合は、店頭にて確認させて頂き、良品と交換させて頂きます。
・配送での交換の場合は、事前に、現在お持ちの生写真（メンバー名）をお知らせ頂き、良品と交換させて頂きます。

■交換期間
・店頭での交換：2011年7月1日（金）～2011年7月17日（日）
※店頭での交換の場合は、上記期間中にNMB48オフィシャルショップ（営業時間15時～21時30分）に御来店下さい。
・配送での交換：2011年7月5日（火）～2011年7月19日（火）
※配送での交換の場合は、お手数ですがメールにて以下情報を御連絡下さい。
【メール受付期間：6月25日（土）～7月10日（日）】
・お客様氏名
・該当する現在お持ちの生写真のメンバー名
・該当する生写真枚数
メール送信先：nmb48officialshop@ship.co.jp　

以上
2011年6月24日
NMB48オフィシャルショップ
NMB48オフィシャルオンラインショップ